Software für die Personenbeförderung

Was braucht ein Unternehmen der Personenbeförderung von seiner Software?

Ein Beförderungsunternehmen verkauft Verlässlichkeit: das richtige Fahrzeug, am richtigen Ort, zur richtigen Zeit, jedes Mal. Der größte Teil der Arbeit wiederholt sich, etwa eine Schichtfahrt für ein Werk oder ein täglicher Shuttle, und der Rest kommt als Einzelbuchung herein, die sich darum herum einfügen muss. Die Software muss beides in einem Kalender halten, einen doppelt gebuchten Fahrer oder ein doppelt gebuchtes Fahrzeug ablehnen, jedem Fahrer sagen, wo er sein muss, und aus dem Gefahrenen eine Rechnung für den Kunden machen, der die Fahrt bestellt hat.

Wie planen Sie feste Routen?

Legen Sie jede Route einmal als wiederkehrende Fahrt an: wo sie beginnt und endet, an welchen Wochentagen sie fährt, die Startzeit, den üblichen Fahrer und das übliche Fahrzeug sowie Beginn und Ende des Vertrags. Odobase erstellt die Fahrt jedes Tages im Voraus als echte Fahrt, sodass der Fahrer sie in der Fahrer-App sieht und niemand sonst das Fahrzeug für dieselbe Zeit buchen kann. Der Wochendienstplan zeigt jede Route für jeden Wochentag: Wechseln Sie den Fahrer für einen Tag oder für den Rest des Vertrags, überspringen Sie Feiertage und pausieren Sie eine Route, solange ein Kunde geschlossen hat. Unser Ratgeber zum Dienstplan für Fahrdienste ohne Tabellen erklärt die Methode. Wenn Sie heute in Excel planen, beginnen Sie mit unserer kostenlosen Planungstabelle für die Personenbeförderung: Routen mit ihren Wochentagen, eine Prüfung auf doppelt gebuchte Fahrer und Fahrzeuge, ein Wochenplaner und Fahrerwechsel für einzelne Tage.

Wie passen Einzelfahrten zwischen die Routen?

Transfers, Gruppenausflüge und Fahrten zu Veranstaltungen werden als normale Fahrten gebucht, von Ihrem Büro oder vom Kunden über ein Buchungsformular im Internet. Wenn Sie einen Fahrer und ein Fahrzeug zuweisen, bietet Odobase nur an, wer zu dieser Zeit frei ist, auch Fahrer, die bereits eine feste Route fahren. Ein langer Auftrag lässt sich pausieren, während die Gruppe unterwegs ist, und für die Rückfahrt fortsetzen, sodass das Fahrzeug dazwischen frei ist.

Wie halten Sie Fahrgäste und Kunden auf dem Laufenden?

Fahrgäste können Fahrtnachrichten per E-Mail oder WhatsApp erhalten, und jede Fahrt hat eine Live-Seite, die den Vornamen des Fahrers, das Kennzeichen des Fahrzeugs und den Wagen in Bewegung auf der Karte zeigt, ohne App und ohne Anmeldung. Ihr Büro verfolgt jede laufende Fahrt auf der Live-Karte. Firmenkunden können ihre eigenen Fahrten in einem Kundenportal buchen und verfolgen, mit einer Kostenstelle für jede Buchung.

Wie rechnen Sie mit jedem Kunden ab?

Jede Fahrt gilt als abgeschlossen, sobald sie gefahren ist, mit ihren Zählerständen und der aufgezeichneten Strecke. Am Monatsende wählen Sie den Kunden aus und stellen eine Rechnung über seine abgeschlossenen Fahrten aus, mit Ihrem Logo auf dem PDF. Offene Forderungen, Rechnungen mit ausgewiesener Umsatzsteuer und eine Gewinn- und Verlustrechnung nach Monat und Niederlassung gehören dazu. Sehen Sie auch, wie Odobase zum Mitarbeitertransport, zur Schülerbeförderung und zur Busvermietung passt.