Ein Online-Buchungsformular für Chauffeurservices und Transferunternehmen

Was können Kunden buchen?

Transfers, Flughafentransfers, Stundenmiete, Tagesmiete und Rückfahrten. Der Kunde gibt Abholort, Zielort und bis zu neun Zwischenstopps unterwegs ein, wählt eine Fahrzeugklasse und die Extras, die Sie anbieten, und nennt die Zahl der Fahrgäste und Gepäckstücke. Bei einer Abholung am Flughafen ergänzt er die Flugnummer. Der Preis im Formular kommt aus Ihrer Preisliste, mit allen Zuschlägen und Extras bereits eingerechnet.

Wo landen die Buchungen?

Standardmäßig landet jede Buchung in Ihrer Anfragenliste, wo Ihr Büro sie prüft und als Fahrt mit Fahrer und Fahrzeug bestätigt. Wenn Sie dem Formular vertrauen, lassen Sie es Buchungen selbst bestätigen, und sie gehen direkt in den Fahrplan. Jedes Formular legt Ihre Betriebszeiten fest, die Mindestvorlaufzeit, die Sie brauchen, und wie weit im Voraus gebucht werden kann, damit niemand ein Fahrzeug für in zehn Minuten bucht. Ist das Formular in Ihre Website eingebettet, speichert die Anfrage auch die Kampagne, über die der Besucher kam.

Wie funktionieren Angebote?

Für eine Fahrt, die das Formular nicht selbst berechnen kann, oder für einen Kunden, der zuerst einen Preis möchte, schickt Ihr Büro ein Angebot per E-Mail oder WhatsApp. Der Kunde öffnet es auf dem Handy und nimmt es dort an oder lehnt es ab, und das Angebot als PDF kommt in seiner Sprache, mit Ihrem Logo. Kunden mit einem Konto finden ihre Angebote auch im Kundenportal.

Wie wird Spam ferngehalten?

Eine Bot-Prüfung, ein verstecktes Feld, das nur Bots ausfüllen, und ein Limit für Buchungen aus einer Verbindung halten Müll aus Ihren Anfragen fern. Tippt ein Kunde zweimal auf „Buchen“ oder schickt er dieselbe Buchung innerhalb von zwei Minuten noch einmal, erhält er die erste Buchung zurück statt einer zweiten. Ist eine Buchung bestätigt, verfolgt der Kunde sie über seinen Tracking-Link.

Wo können Sie das Buchungsformular einsetzen?

Überall, wo Ihre Kunden sind: eingebettet in eine Seite Ihrer Website, als Pop-up hinter einer Schaltfläche, als Link in WhatsApp oder in sozialen Netzwerken geteilt oder als QR-Code an der Hotelrezeption. Das Formular trägt Ihr Logo, Ihren Firmennamen und Ihre Farbe und spricht jede der sechs Sprachen, die Sie einschalten: Englisch, Arabisch, Urdu, Spanisch, Italienisch und Französisch.