نموذج حجز إلكتروني لشركات السيارات مع سائق والتوصيل

ماذا يستطيع العملاء أن يحجزوا؟

التوصيل، والتوصيل من المطار وإليه، والتأجير بالساعة، والتأجير اليومي، ورحلات العودة. يُدخل العميل نقطة الانطلاق والوجهة وحتى ٩ محطات على الطريق، ويختار فئة المركبة وأي خدمات إضافية تقدّمها، ويحدد عدد الركاب وقطع الأمتعة. وفي الاستقبال من المطار يضيف رقم الرحلة الجوية. ويأتي السعر في النموذج من قائمة الأسعار لديك، شاملًا كل الرسوم الإضافية والخدمات الإضافية.

إلى أين تذهب الحجوزات؟

افتراضيًا يصل كل حجز إلى قائمة الطلبات، حيث يراجعه مكتبك ويؤكده في رحلة مع سائق وسيارة. وإذا كنت تثق بالنموذج، فاسمح له بتأكيد الحجوزات بنفسه لتدخل الجدول مباشرة. ويحدد كل نموذج ساعات عملك والحد الأدنى للمهلة التي تحتاجها والمدة التي يمكن الحجز خلالها مسبقًا، فلا يحجز أحد سيارة بعد عشر دقائق من الآن. وعندما يكون النموذج مضمّنًا في موقعك الإلكتروني، يسجّل الطلب أيضًا الحملة التي جاءت بالزائر.

كيف تعمل عروض الأسعار؟

للرحلة التي لا يستطيع النموذج تسعيرها بنفسه، أو للعميل الذي يريد معرفة السعر أولًا، يرسل مكتبك عرض سعر بالبريد الإلكتروني أو واتساب. يفتحه العميل على هاتفه ويقبله أو يرفضه من هناك، ويصله عرض السعر بصيغة PDF بلغته وبشعارك. ويجد العملاء الذين لديهم حساب عروض أسعارهم أيضًا في بوابة العملاء.

كيف تُمنع الرسائل المزعجة؟

التحقق من الروبوتات، وحقل مخفي لا تملؤه إلا الروبوتات، وحد لعدد الحجوزات من اتصال واحد، كلها تُبقي الطلبات الوهمية خارج قائمتك. وإذا نقر العميل «احجز» مرتين، أو أرسل الحجز نفسه مرة أخرى خلال دقيقتين، يعود إليه الحجز الأول بدلًا من إنشاء حجز ثانٍ. وبعد تأكيد الحجز، يتابعه العميل من رابط تتبع الرحلة.

أين يمكنك وضع نموذج الحجز؟

في كل مكان يوجد فيه عملاؤك: مضمّنًا في صفحة من موقعك الإلكتروني، أو نافذةً منبثقة من زر، أو رابطًا تشاركه في واتساب أو على وسائل التواصل الاجتماعي، أو رمز QR مطبوعًا على مكتب استقبال في فندق. ويحمل النموذج شعارك واسم شركتك ولونك، ويعمل بأي من اللغات الست التي تفعّلها: الإنجليزية والعربية والأردية والإسبانية والإيطالية والفرنسية.