ميزة
إدارة الرحلات وتوزيعها
جدوِل الرحلات، وأسند السائقين والمركبات دون حجز مزدوج، وأوقف رحلات الذهاب والعودة واستأنفها، وأصدر فواتير الأعمال المكتملة من لوحة تحكم واحدة.
ماذا تقدّم إدارة الرحلات في Odobase؟
تتيح إدارة الرحلات في Odobase لموزّع الرحلات أن يحجز رحلة بنقطة انطلاق ومحطات ووجهة وعميل ووقت محدد، وأن يُسند إليها سائقًا ومركبة متاحين في ذلك الوقت، ثم يتابعها من الجدولة حتى الاكتمال. ويرفض النظام الحجز المزدوج، ويسمح بإيقاف رحلة الذهاب والعودة مؤقتًا ريثما ينفّذ السائق مهمة أخرى، ويحوّل الرحلات المكتملة إلى فواتير.
ما تحصل عليه
لا حجز مزدوج
لا تعرض قوائم الاختيار إلا السائقين والمركبات المتاحين في ذلك الوقت، مع احتساب الرحلات المجدولة والجارية والسيارات المؤجّرة بدون سائق، ويُرفض أي تعارض عند الحفظ.
لكل رحلة سجل موثّق
قراءات عداد المسافات لكل مرحلة، والمسار الذي سُلك، والمصاريف والإيصالات، كلها محفوظة في سجل الرحلة.
العناوين والمحطات في ثوانٍ
يقترح حقلا الانطلاق والوجهة عناوينك الحديثة أولًا ثم أماكن Google Maps، ويمكن أن تتضمن الرحلة حتى ٩ محطات على الطريق.
-
إيقاف رحلات الذهاب والعودة واستئنافها
أوصل العميل صباحًا، وأوقف الرحلة مؤقتًا، ونفّذ مهمة أخرى، ثم استأنفها مساءً. لا تُحتسب الفترة الفاصلة في المسافة ولا في الوقت.
-
يُبلَّغ السائقون فورًا
يتلقى السائق إشعارًا فوريًا على هاتفه عند إسناد رحلة إليه أو إلغائها.
-
من الرحلة إلى الفاتورة
تنتقل أجرة الرحلة المكتملة، ومعها أي مصاريف تحددها على أنها تُحمَّل على العميل، مباشرة إلى الفاتورة.
كيف تجدول رحلة في Odobase؟
تنشئ رحلة بعنوان الانطلاق، وأي محطات على الطريق، ووجهة اختيارية، وتاريخ الرحلة ووقتها المجدولين، والعميل وأي ملاحظات، ثم تُسند إليها سائقًا ومركبة. يخطط Odobase المسار ويقدّر المسافة ومدة القيادة قبل بدء الرحلة، فتقدّم عروض الأسعار وتجدول الرحلات بأرقام حقيقية.
تُكمَل العناوين تلقائيًا من الأماكن التي استخدمتها مؤخرًا أولًا، فيصبح المستودع أو مكتب عميل دائم على بُعد لمسة واحدة، ثم من أماكن Google Maps بعد ذلك.
ماذا يحدث بين الحجز والاكتمال؟
تمر كل رحلة بحالات واضحة: مجدولة، وجارية، ومتوقفة مؤقتًا، ومكتملة، وعند الحاجة ملغاة أو منتهية الصلاحية. يبدأ السائق الرحلة من تطبيق Odobase Driver بقراءة لعداد المسافات، ويُكملها بالقراءة الختامية. وأثناء سيرها يمكنك تتبّعها مباشرة من صفحة الرحلة.
يرى فريقك الرحلات الجديدة والمعدّلة في إشعارات لوحة التحكم، ويتلقى السائق إشعارًا فوريًا على هاتفه عند إسناد رحلة إليه أو إلغائها.
كيف تعمل رحلات الذهاب والعودة ووقت الانتظار؟
كثير من المهام مرحلتان تفصل بينهما فترة: توصيل عميل إلى اجتماع صباحًا وإعادته مساءً. في Odobase يوقف السائق الرحلة مؤقتًا بعد المرحلة الأولى ويستأنفها للمرحلة الثانية، مسجّلًا قراءة عداد المسافات في كل مرة.
أثناء إيقاف الرحلة مؤقتًا يكون سائقها ومركبتها متاحين لأعمال أخرى، وهي غالبًا أكثر أوقات اليوم ربحًا. ولا تُحتسب فترة الإيقاف في مسافة الرحلة ووقتها، فلا تُحتسب مسافة مهمة منتصف النهار مرتين أبدًا.
كيف تُصدَر فواتير الرحلات؟
تحمل الرحلة المكتملة أجرتها. أما المصاريف التي سجّلها السائق مع صور الإيصالات، مثل الوقود ورسوم الطرق، فتنتقل إلى تقارير التكاليف، وأي مصروف تحدده على أنه يُحمَّل على العميل يُضاف إلى ما يدفعه العميل. وعندما يحين وقت الفوترة، تختار العميل ورحلاته المكتملة وتُصدر فاتورة واحدة.
ما تستحقه الرحلة للسائق، أو لمالك مركبة تابعة لطرف آخر، يُسجَّل في الرحلة كمبلغ مستحق الدفع، منفصلًا عمّا يُحاسَب عليه العميل.
هل يتعامل مع الرحلات المنتظمة المتكررة؟
نعم. للمهمة التي تتكرر كل أسبوع، مثل حافلة نقل الموظفين كل يوم عمل عند الساعة ٨:٠٠، أعِدّها مرة واحدة كرحلة متكررة، وهي ميزة تُفعَّل عند الطلب، وأدِرها من جدول المناوبات الأسبوعي بدلًا من إنشاء كل رحلة يدويًا.
من يستخدم إدارة الرحلات
الأسئلة الشائعة
كيف يمنع Odobase الحجز المزدوج؟
عند إسناد سائق أو مركبة، يفحص Odobase كل رحلة مجدولة أو جارية وكل عقد تأجير بدون سائق في تلك الفترة الزمنية. ولا تعرض قائمة الاختيار إلا السائقين والمركبات المتاحين في ذلك الوقت، ويُرفض عند الحفظ أي حجز يظل متداخلًا مع حجز آخر.
ماذا يحدث لرحلة لم تبدأ قط؟
افتراضيًا، تنتهي صلاحية الرحلة المجدولة تلقائيًا إذا لم تبدأ خلال نافذة البدء الخاصة بها (ساعتان ما لم تغيّرها)، فلا تعرض لوحتك إلا الأعمال الفعلية، ويصبح السائق والمركبة متاحين من جديد. حدّد للرحلة منتهية الصلاحية وقت بدء جديدًا لإعادتها إلى الجدول، أو ألغِها.
هل يمكن تقسيم الرحلة إلى عدة مراحل؟
نعم. يمكن إيقاف الرحلة مؤقتًا واستئنافها بقدر ما يلزم، مع قراءة لعداد المسافات عند كل خطوة. وأثناء الإيقاف لا تحجز الرحلة سائقها ولا مركبتها، ولا تُحتسب الفترات الفاصلة في المسافة والوقت.
هل يمكنني تحصيل مبلغ من العميل يزيد على الأجرة؟
نعم. حدّد أي مصروف في الرحلة، مثل رسوم الطريق أو رسوم موقف السيارات، على أنه يُحمَّل على العميل، فيُضاف إلى الأجرة عند إصدار الفاتورة. ويمكن للرحلة أيضًا أن تسجّل ما تستحقه للسائق، ولمالك المركبة إن كانت مركبة تابعة لطرف آخر، ويُحفظ ذلك في الرحلة كمبالغ مستحقة الدفع.
هل يمكنني حجز المهمة نفسها مرة أخرى بسرعة؟
نعم. انسخ أي رحلة، حتى لو كانت مكتملة أو منتهية الصلاحية أو ملغاة، فيُفتح نموذج الحجز معبّأً ببياناتها. اختر وقت بدء جديدًا، وستعرض قوائم الاختيار مرة أخرى السائقين والمركبات المتاحين في ذلك الوقت فقط.
تعمل مع
-
الرحلات المتكررة والجدول
يُفعَّل عند الطلب
أعِدّ المهمة المتكررة مرة واحدة، مثل حافلة الموظفين في أيام العمل، وأدِر كل أيامها من جدول أسبوعي تبدّل فيه السائقين بنقرة واحدة.
-
تطبيق السائقين
يتيح Odobase Driver للسائقين الدخول برمز PIN وتنفيذ الرحلات المسندة إليهم وتسجيل قراءات عداد المسافات والمصروفات مع إيصالاتها وتلقّي تنبيهات الرحلات.
-
الفوترة والمحاسبة
حوّل الرحلات المكتملة وعقود التأجير إلى فواتير تحمل علامتك، وتابع مستحقاتك لدى العملاء، واطّلع على الأرباح والخسائر شهريًا ولكل فرع في Odobase.
-
التتبّع المباشر
تابع الرحلات الجارية على الخريطة، واطّلع على المسار الذي سلكه كل سائق، وادعم كل فاتورة بقراءات عداد المسافات ونقاط GPS المسجّلة.
آخر تحديث
أدِر أسطولك بالكامل من لوحة تحكم واحدة
ابدأ مجانًا، وأضف مركباتك وسائقيك، وجدوِل رحلتك الأولى خلال دقائق. تتضمن كل الخطط الميزات نفسها.